Zoho Voice - מרכזיה בענן

דף הבית » Zoho voice

איחוד שיחות והודעות לצוותי שירות לקוחות

איחוד שיחות והודעות לצוותי שירות לקוחות.
תקשורת קולית באיכות גבוהה, המגדירה מחדש את רמת ההתקשרות.

מאפשר:

ריכוז אנשי הקשר בענן – תקשורת רב-ערוצית הן קולית והן SMS – דו כיוונית. מאפשר ניהול שיחות באמצעות תכונות מתקדמות של המוקד הטלפוני. לדוגמה, תקלות בשיחות, חייגן, מדדי ביצועים, זמני המתנה ועוד.
הגברת מעורבות הלקוחות באמצעות SMS – שליחת SMS בינלאומי בכיוון אחד, ליותר מ-100 מדינות!
מערכת טלפונית לארגונים וחברות, כחלק מה-CRM – שילוב המערכת הטלפונית Zoho Voice עם מערכות CRM ותמיכה. מייעל תקשורת עם לקוחות.

הגיע הזמן לייעל את דרכי ביצוע השיחות העסקיות!

ניידות – קבלת מספר טלפון עסקי וירטואלי, השייך רק לארגון. מאפשר לקבל שיחות ולחייג מכל מקום, מכל מכשיר.
הטמעה קלה – הגדרת מערכת הטלפון המבוססת ענן, באמצעות חיבור אינטרנט פעיל.
התחברות עם עמיתים – הוספת כלל הצוותים לחשבון אחד.
הפיכת החברה לגלובלית – הקמת מספרים מקומיים ומספרים חינמיים, ממספר רב של מדינות. מסייע להרחבת הפעילות מעבר לים.
שיחות באיכות גבוהה במחירים משתלמים – איכות שיחות ללא פשרות, תוך חיסכון משמעותי.
שלם בהתאם לשימוש – ביצוע תשלום רק עבור שיחות יוצאות או מתקבלות.