דף הבית / הטמעת מאנדיי
הטמעת מאנדיי (Monday)
אפיון מדויק, בנייה, אינטגרציות, הדרכה וליווי שוטף. מ-Excel וקבוצות ווטסאפ למערכת אחת שכל הארגון באמת עובד בה, תוך 3 עד 8 שבועות.
V פרטנר מאנדיי מוסמךV 500+ מערכות שהוטמעוV ליווי בעברית, צוות בישראל
8
שנות ניסיון בהטמעת מערכות מידע
500+
מערכות שהוטמעו בארגונים
23+
אנשי צוות מקצועיים
100%
התחייבות בתהליך
חלק מהלקוחות שעברו איתנו דרך
מה כולל שירות הטמעת מאנדיי שלנו
שישה מרכיבים שמלווים אתכם מהשיחה הראשונה ועד הרבה אחרי העלייה לאוויר
אפיון לפני שנוגעים במערכת
לא מתחילים לבנות ביום הראשון. קודם ממפים את התהליכים הקיימים, מי משתמש במה ואיפה הדאטה נשבר. האפיון הוא מה שקובע אם המערכת תחזיק שנה או שבועיים.
בנייה לפי האפיון, לא לפי תבנית
בניית לוחות, תצוגות, דשבורדים ואוטומציות בהתאמה אישית לכל מחלקה וצוות, לפי מה שעלה באפיון ולא לפי תבנית מוכנה.
חיבור למערכות שכבר עובדות אצלכם
חיבור מאנדיי למערכות שכבר יש לכם, כדי שלא תצטרכו להזין את אותו נתון פעמיים. פריוריטי, SAP, חשבשבת, ווטסאפ, Zoho ועוד.
פיתוח כשהיכולות המובנות נגמרות
כשהיכולות המובנות לא מספיקות, מפתחים פתרונות ייעודיים מעל ה-API של מאנדיי, כולל אפליקציות פנימיות ואוטומציות מורכבות.
הדרכה וצוות מוביל פנימי
מכשירים צוות פנימי שיוביל את השינוי, ומדריכים את כל המשתמשים. זה מה שמונע את המצב שבו ההנהלה עובדת במאנדיי והשטח נשאר באקסל.
ליווי אחרי העלייה לאוויר
ההטמעה לא נגמרת ביום ההשקה. ממשיכים ללוות, להוסיף אוטומציות, לחבר מערכות נוספות ולהתאים לפי איך שהארגון באמת עובד בשטח.
אילו מוצרי מאנדיי אנחנו מטמיעים
מאנדיי היא לא מוצר אחד. האפיון קובע איזה מהם מתאים לכם, ואיך הם מתחברים ביניהם
ניהול כל היבטי העבודה, מאסטרטגיה ועד ביצוע
Work Management
- תצוגות מרובות לאותו מידע: לוח Kanban, לוח שנה, ציר זמן ותרשים גנט
- לוחות בקרה מותאמים אישית למעקב אחר התקדמות, קווי זמן ותקציבים
- מגוון עצום של תהליכים שניתן לבצע באוטומציה מלאה
- ריכוז העבודה, התהליכים, הכלים והקבצים ב-Work OS אחת
ייעול מחזור המכירות, מקבלת הליד ועד עסקה נסגרה
Sales CRM
- כל ליד נכנס מקבל אחראי ושלב, בלי פניות שנשכחות בדרך
- תזכורות שרצות מעצמן, כך שאיש המכירות לא מנהל רשימות בצד
- תמונת מצב להנהלה: מה בצנרת, מה נתקע ואיפה
- המשך טיפול בלקוח אחרי החתימה, באותה סביבה
טיפול בפניות לקוחות מרגע הפתיחה ועד הסגירה
Service
- כל פנייה מתועדת במקום אחד, גם אם הגיעה בטלפון או בווטסאפ
- התראות כשפנייה חורגת מזמן התגובה שהוגדר לה
- מסך שבו הלקוח רואה בעצמו איפה הבקשה שלו עומדת
- חיבור ישיר לכרטיס הלקוח, כדי שההיסטוריה לא הולכת לאיבוד
לספק מוצרים טובים יותר, מהרעיון ועד ההשקה
Dev
- תכנון ספרינטים ומעקב אחר עומס אמיתי של כל מפתח
- תקלות שנפתחות מהשטח ומגיעות ישירות ללוח הפיתוח
- חיבור לכלי הפיתוח שכבר בשימוש, בלי לעבוד בשני מקומות
- לוח גרסאות שגם השיווק וההנהלה יודעים לקרוא
מה בארגון שלכם ינוהל במאנדיי
בחרו תחום, ונראה לכם איך הוא נראה בפועל ביום שאחרי ההטמעה
פרויקטים
פרויקט אחד שרץ על פני כמה צוותים מפסיק להתנהל בקבצים ובשרשורי מייל. כל שלב יושב על שורה אחת עם אחראי, תאריך יעד ותקציב, וההנהלה רואה בתצוגת גנט אחת מה מתעכב ועל מי.
תכנון וגנטעומסי צוותיםאבני דרךקבלנים וספקי משנהתקציב מול ביצוע
מכירות ולקוחות
הבעיה ברוב הארגונים היא לא כמות הלידים אלא מה שקורה להם ביום השלישי. אחרי ההטמעה כל פנייה מקבלת שלב ואחראי, והמערכת היא זו שמזכירה, לא איש המכירות.
מחזור מכירותהצעות מחירמעקב אחרי פניותחידושים ושימורתחזית להנהלה
תפעול ושירות
מהרגע שלקוח מרים טלפון ועד שהתקלה נסגרת בשטח. הפנייה, הטכנאי, החלק שהוחלף והדיווח חזרה ללקוח יושבים על אותו כרטיס, ולא בשלוש מערכות שאף אחת לא מדברת עם השנייה.
קריאות שירותזמני תגובהשיבוץ טכנאיםציוד ומלאימשוב לקוחות
מרקטינג, קריאייטיב ועיצוב
השקה נתקעת כמעט תמיד באותו מקום: בריף שלא סגור, או אישור שממתין אצל מישהו. הלוח מציף את שני אלה מראש ומראה בכל רגע איזה חומר עומד לצאת ומי עוד לא אישר.
לוח השקותבריפיםאישורי קריאייטיבתוכן וסושיאלתקציבי מדיה
משאבי אנוש ו-IT
קליטת עובד חדש נוגעת בארבע מחלקות ובדרך כלל אף אחת מהן לא רואה את התמונה המלאה. תהליך אחד מסודר מוודא שהמחשב, ההרשאות, הציוד וההדרכה קורים לפני היום הראשון ולא אחריו.
גיוס ומיוניםקליטת עובדיםהרשאות וציודבקשות פנימיותהדרכות
הטמעת מאנדיי לפי סוג הארגון
לכל מגזר יש תהליכים משלו. אלה התחומים שבהם הטמענו הכי הרבה
מאנדיי לעמותותניהול תורמים, פרויקטים ודיווח לרשם
מאנדיי לחברות בנייה ונדל״ןפרויקטים, קבלנים ולוחות זמנים
מאנדיי למשרדי עורכי דיןניהול תיקים, לקוחות ושעות
מאנדיי לתעשייה וייצורהזמנות, מלאי ותפעול
מאנדיי לחברות שירותקריאות שירות, SLA וטכנאים
מאנדיי לאדריכלים ומתכנניםתכנון, אישורים וביצוע
איך נראה תהליך הטמעת מאנדיי בפועל
ארבעה שלבים, לוח זמנים ברור, ואחריות מוגדרת בכל שלב
שבוע 1-2
שלב 1: אפיון מדויק של צרכי הארגון
הטמעה מוצלחת של מערכת מאנדיי מתחילה בזיהוי ואפיון מדויק של תהליכי העבודה הקיימים בארגון. בשלב הזה מחליטים איזה מחלקות ישתמשו בפלטפורמה, מהם הצרכים הספציפיים של כל צוות ואילו בעיות העסק רוצה לפתור.
1
2
שבוע 2-3
שלב 2: בניית תוכנית עבודה מסודרת
על סמך האפיון בונים תוכנית עבודה ברורה הכוללת את שלבי ההטמעה, לוחות זמנים, משימות ותחומי אחריות ויעדים ברי מדידה. התוכנית מספקת מסגרת מסודרת לניהול השינוי הארגוני.
שבוע 3-5
שלב 3: הכשרת צוות מוביל בתוך הארגון
כדי להבטיח הטמעה חלקה יש להכשיר צוות פנימי שיוביל את השינוי, אנשים שמכירים את המערכת, מבינים את צרכי הארגון ויודעים לתמוך בשאר העובדים.
3
4
שבוע 5-8 ואילך
שלב 4: הטמעה הדרגתית וליווי שוטף
בשלב האחרון יוצאים לדרך בהדרגה, לרוב לפי צוותים או פרויקטים נקודתיים, ומוודאים שכל משתמש מקבל תמיכה רציפה. ליווי מתמשך ושירותי תמיכה שוטפים הם מפתח להטמעה מוצלחת לאורך זמן.
ומה קורה עוד לפני זה, בשיחה הראשונה
שיחת היכרות30 דקות להבין מה הארגון עושה, מה תקוע היום ומי אמור לעבוד במערכת.
שאלון אפיון ראשונישולחים שאלון קצר שממפה מחלקות, כמות משתמשים ותהליכים מרכזיים.
דמו מותאםבונים דמו ראשוני על הנתונים שלכם, כדי שתראו איך זה ייראה אצלכם בפועל.
הצעת מחיררק אחרי שיש אפיון והדמו נראה נכון, מגישים הצעת מחיר מפורטת לפרויקט.
השלב הבא
נשמע מתאים? מתחילים בשיחת היכרות
30 דקות שבהן אנחנו שואלים ואתם מספרים. בסופן תקבלו בכתב מה נכון לנהל במאנדיי, מה עדיף להשאיר בחוץ, וכמה זמן זה באמת ייקח בארגון בגודל שלכם.
V בלי התחייבותV מענה תוך יום עסקים
נשמח לבדוק אם מאנדיי מתאים לכם
בלי מצגת מכירות. בסוף השיחה תקבלו סיכום בכתב.
ממה בנויה מערכת מאנדיי
אבני הבניין שכל הטמעה מורכבת מהן
לוחות
הליבה של המערכת. כל תהליך מקבל לוח משלו, עם עמודות שמתאימות בדיוק לנתונים שלכם.
תצוגות
אותו מידע בכמה דרכים: קאנבן, גאנט, ציר זמן, לוח שנה ותצוגת מפה.
לוחות בקרה
תמונת מצב להנהלה בזמן אמת, חוצת לוחות ומחלקות.
אוטומציות
כללי אם-אז שמבצעים את הפעולות החוזרות במקומכם, בלי שורת קוד.
אינטגרציות
חיבור למערכות הקיימות, כדי שנתון יוזן פעם אחת בלבד.
אפליקציות
הרחבות מחנות האפליקציות או פיתוח ייעודי מעל ה-API.
חדש
מאנדיי ו-AI: הפיכת תהליכים ידניים לאוטומטיים
יכולות הבינה המלאכותית של מאנדיי כבר מובנות במערכת. באפיון מחליטים איפה הן באמת חוסכות זמן, ואיפה הן רק רעש
פנייה שמנתבת את עצמהבמקום שמישהו יקרא כל מייל נכנס ויחליט למי להעביר אותו, הפנייה מגיעה ישר לשולחן הנכון עם רמת הדחיפות כבר מסומנת.
סוף להקלדה מתוך מסמכיםהזמנה או טופס שנשלחים אליכם כקובץ הופכים לשורה מלאה בלוח, בלי שאף אחד יעתיק ידנית שדה אחרי שדה.
שרשור של 40 הודעות בשתי שורותמי שנכנס לכרטיס באמצע התהליך מקבל סיכום קצר של מה סוכם עד עכשיו, במקום לקרוא הכול מההתחלה.
איתור לקוח שמתחיל לאבד סבלנותהמערכת מסמנת פניות שבהן הטון השתנה לרעה, כדי שמנהל השירות יראה אותן לפני שהן הופכות לבעיה.
שלב שמתבצע בלי עובדמשימות חוזרות שדרשו בן אדם רק כדי להעביר מידע ממקום למקום, עוברות לסוכן שמדווח בחזרה ללוח.
וגם: מה לא כדאי להעביר ל-AIבאפיון אנחנו גם מסמנים איפה אוטומציה חכמה תזיק, למשל בהחלטות שדורשות שיקול דעת מול לקוח. זה חלק מהעבודה.
חיבור מאנדיי למערכות שכבר יש לכם
מאנדיי שלא מחוברת לשאר המערכות היא עוד מקום להזין אליו נתונים. אלה החיבורים שאנחנו בונים
פריוריטיSAPחשבשבתGreen Invoiceווטסאפ (WATI)Zoho CRMMake / IntegromatZapierSlackGoogle WorkspaceTwilioJotform
מאנדיי מול מערכות אחרות
אם אתם משווים בין כלים, זו נקודת ההתחלה. לכל מוצר של מאנדיי יש מקבילות מוכרות בשוק
| המוצר | למה הוא מיועד | מקבילות מוכרות | מתי מאנדיי עדיפה |
|---|---|---|---|
| Work Management | תהליכים שרצים על פני כמה מחלקותמשימות, לוחות זמנים, בקרה | Asana, Trello, Wrike | כשצריך מערכת אחת לכל המחלקות ולא כלי נפרד לכל צוות |
| Sales CRM | מחזור המכירות, מהפנייה הראשונה ועד החתימהשלבי עסקה, תחזית הכנסות | HubSpot, Salesforce, Zoho CRM, Pipedrive | כשהמכירות והתפעול צריכים לשבת באותה סביבה |
| Dev | עבודת צוותי הפיתוח והבדיקותספרינטים, תקלות, גרסאות | Jira, Azure DevOps, Linear | כשצוות הפיתוח צריך להיות שקוף גם לשיווק ולהנהלה |
| Service | טיפול בפניות לקוחות מקצה לקצהזמני תגובה, מסך מעקב ללקוח | Zendesk, Freshdesk, Jira Service Management | כשפניות השירות מחוברות ישירות ללקוח ב-CRM |
הטמעות מאנדיי שביצענו
שלושה ארגונים ישראליים, שלושה תהליכים שונים לגמרי
תעשייה וייצור
מהזמנה ללקוח בלי אקסל באמצע
חיבור בין מכירות, תפעול ומחסן ללוח אחד, כולל אוטומציה שפותחת הזמנת ייצור ברגע שעסקה נסגרת.
שירותים
מעקב פרויקטים בזמן אמת
לוח פרויקטים מרכזי עם דשבורד הנהלה, במקום עשרות קבצים וקבוצות ווטסאפ.
עמותות
ניהול תורמים ופרויקטים
CRM לתורמים, מעקב אחר תרומות והפקת דיווחים לרשם העמותות מתוך המערכת.
לקוחות מספרים
איזו תוכנית מאנדיי מתאימה לכם
רישיון המערכת ועלות ההטמעה הם שני דברים נפרדים. כך זה מתחלק
Standard
צוותים קטנים, תהליך אחד או שניים
- לוחות, תצוגות ואוטומציות בסיס
- 250 פעולות אוטומציה ו-250 פעולות אינטגרציה בחודש
- אינטגרציות בסיסיות
Pro
רוב הארגונים שאנחנו מטמיעים
- 25,000 פעולות אוטומציה ו-25,000 פעולות אינטגרציה בחודש
- דשבורדים מתקדמים ומעקב זמנים
- תצוגות גאנט וניהול תלויות
- מתאים לצוותים בינוניים וגדולים
המומלץ לארגונים
Enterprise
ארגונים גדולים ורגולטוריים
- 250,000 פעולות אוטומציה ו-250,000 פעולות אינטגרציה בחודש
- כניסה מאוחדת (SSO), מידור מידע והרשאות ברמת שדה
- עמידה בתקני אבטחה ארגוניים
- מנהל לקוח ייעודי מטעם מאנדיי
וכמה עולה ההטמעה עצמה
אי אפשר לתמחר הטמעה ברצינות לפני אפיון. אלה ארבעת הפרמטרים שקובעים את המחיר
כמות המשתמשיםכמה אנשים יעבדו במערכת, ומכמה מחלקות
מורכבות התהליכיםכמה תהליכים מוטמעים ועד כמה הם שזורים זה בזה
אינטגרציותלכמה מערכות חיצוניות צריך להתחבר, ובאיזו עומק
היקף ההדרכהכמה מפגשי הדרכה, ולכמה זמן נמשך הליווי אחרי העלייה לאוויר
שאלות נפוצות על הטמעת מאנדיי
כמה זמן אורך תהליך הטמעת מאנדיי בארגון?
משך ההטמעה משתנה בהתאם לגודל הארגון, היקף השימוש במערכת ומורכבות התהליכים. בארגונים קטנים התהליך עשוי להימשך שבועות ספורים, בעוד שבארגונים גדולים או עם תהליכים מורכבים, מדובר לרוב בפרויקט של כמה חודשים.
מהי העלות הממוצעת של הטמעת מאנדיי?
העלות תלויה במספר פרמטרים: היקף העבודה, מספר המשתמשים, רמת ההתאמה האישית והאם נעזרים בגורם מקצועי. לרוב עלות ההטמעה נעה בין כמה אלפי שקלים לעשרות אלפי שקלים.
האם ניתן להטמיע את מאנדיי באופן עצמאי או שחייבים ליווי מקצועי?
ניתן להטמיע את המערכת באופן עצמאי בתיאוריה, אבל ליווי מקצועי מייעל משמעותית את התהליך. מומחה הטמעה עוזר באפיון מדויק, מבנה נכון של לוחות, אינטגרציות והכשרת צוותים, מה שמפחית תסכול מיותר וחוסך זמן יקר.
אילו אינטגרציות עם מערכות אחרות אפשריות במאנדיי?
מאנדיי תומכת באינטגרציות עם הרבה מאוד מערכות חיצוניות כמו גוגל דרייב, זום, אאוטלוק, ג׳ירה, זאפייר ועוד.
איך ניתן למדוד את הצלחת תהליך ההטמעה?
ההצלחה נמדדת על פי שיפור בתהליכי העבודה, עלייה בשביעות רצון העובדים, הפחתת שגיאות תפעוליות, עמידה בלוחות זמנים והגברת שקיפות בארגון. מעקב אחרי המדדים האלו לאחר ההטמעה מאפשר להעריך את האפקטיביות של השינוי ועל כן הוא קריטי.
מוכנים לבדוק אם מאנדיי מתאימה לארגון שלכם?
שיחת אפיון ראשונית של 30 דקות, ללא עלות וללא התחייבות. בסופה תקבלו בכתב מה נכון לנהל במאנדיי, מה לא, ומה זה אומר מבחינת לוח זמנים ותקציב.
V מענה תוך יום עסקיםV ליווי בעבריתV 14 יום התנסות חינם במערכת
קבעו שיחת אפיון
מה בעמוד
- הטמעת מאנדיי: תהליך חכם לניהול מוצלח ויעיל
- איך נראה תהליך הטמעת מאנדיי בפועל
- היתרונות של ליווי מקצועי
- מוצרי מאנדיי ומה מתאים לכם
- מאנדיי ו-AI
- אינטגרציות למערכות קיימות
- תוכניות ועלויות
- שאלות נפוצות
הטמעת מאנדיי - תהליך חכם לניהול מוצלח ויעיל
בעולם עסקי שמשתנה כל הזמן, עסקים וארגונים זקוקים לפתרונות ניהול גמישים, מהירים ומבוססי דאטה. מערכת מאנדיי מציעה פתרון חכם המאפשר בדיוק את זה, פלטפורמה שמרכזת תהליכי עבודה, משימות, תקשורת וניתוח נתונים, והכול במקום אחד, פשוט ומותאם אישית.
היתרונות המרכזיים של ליווי מקצועי בהטמעת מאנדיי
חיסכון בזמן: הטמעה מקצועית מקצרת משמעותית את משך התהליך, חוסכת ניסוי וטעייה ומאפשרת לארגון להתחיל להשתמש במערכת באופן יעיל ומהיר יותר.
מניעת טעויות קריטיות: מומחים עם ניסיון והיכרות עם מאנדיי יודעים להימנע מטעויות נפוצות בתהליך הטמעת מערכות מידע בארגונים ולוודא שהמערכת מותקנת ונבנית בצורה נכונה מההתחלה.
התאמה אישית לצרכים העסקיים: ליווי מקצועי מבטיח התאמה מדויקת של מאנדיי לתהליכים, לצוותים וליעדים הייחודיים של כל עסק, בלי פתרונות גנריים שלא מותאמים כמו כפפה ליד.
מקסום הפוטנציאל של המערכת: מומחים יודעים למצות את היכולות המתקדמות של הפלטפורמה, אוטומציות, אינטגרציות ודשבורדים, ולהפיק ממנה ערך עסקי מקסימלי.
תמיכה והכשרה לצוותים: צוותי הארגון מקבלים הדרכה מותאמת אישית, תמיכה שוטפת ופתרון בעיות בזמן אמת, מה שמבטיח אימוץ מלא והפחתת התנגדויות בקרב העובדים.
אז מהו המפתח להטמעת מאנדיי מוצלחת
הצלחה בהטמעת מאנדיי מחייבת תהליך מסודר ושיטתי. כאן נכנסת לתמונה Rewire Solutions, פרטנר מאנדיי רשמי ומנוסה עם התמחות בהתאמה אישית של המערכת לצרכים העסקיים. עם שירותי ההטמעה המקצועיים והמקיפים תחסכו זמן יקר, תמנעו מטעויות יקרות ותוכלו למצות את מלוא הפוטנציאל של הכלי המדויק הזה.
בואו נחבר אתכם מחדש←